Работа персонала туристской фирмы во время выставки



Успех выставочной деятельности фирмы во многом зависит от стендистов - сотрудников фирмы, работающих в публичной зоне экспозиции. Помимо предъявления высоких требований к индивидуальным качествам (умение и желание общаться с людьми, выносливость, привлекательная внешность) при отборе кандидатов на эту работу самое серьезное внимание необходимо уделить уровню их профессиональной компетентности, знания одного или двух иностранных языков (как обязательное условие - языка страны проведения выставки), психологическим навыкам. Просто красивая внешность, чему придают сегодня неоправданно большое значение многие фирмы, без надлежащего знания предмета только отвлекает посетителя от экспозиции. Для стендиста в гораздо большей степени важно то, что называется обаянием: приятная внешность; готовность общаться, не уставая; повторять 500 раз в день практически одно и то же так, как будто это говорится первый раз и только этому человеку; умение видеть и понимать собеседника.

Кроме основного намечают запасной состав стендистов, предусматривая возможность взаимозаменяемости. До начала выставки необходимо провести инструктаж будущих стендистов по следующим вопросам:

• тематика выставки;

• цели участия в данном мероприятии;

• перечень услуг, предоставляемых на выставке; • основные новинки;

• задачи, стоящие перед стендистами (ознакомление с новинками, заключение договоров и т.д.);

• план стенда;

• закрепление мест на стенде за каждым стендистом;

• распорядок работы;

• расписание встреч руководства фирмы с посетителями стенда;

Срочно нужна квартира, заходи на www циан ru здесь множество подходящих предложений.

<< В начало < Предыдущая 1  2  3  4  5  6  Следующая > В конец >>